KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
Kastamonu Olukbaşı Sağlık Eğitim ve Turizm Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (bundan böyle “Özel Kastamonu Anadolu Hastanesi” veya “Hastane” olarak anılacaktır) ve bağlı şirketleri, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat çerçevesinde Veri Sorumlusu sıfatıyla işlemektedir.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Hastanemiz, kaliteli sağlık hizmeti sunabilmek amacıyla kişisel verilerinizi; çağrı merkezi, internet, kısa mesaj, fiziksel mekânlar ve benzeri kanallar üzerinden sözlü, yazılı, görsel veya elektronik olarak toplamaktadır.
Toplanan veriler, tıbbi teşhis, muayene, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi başta olmak üzere aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Toplanan Veriler:
- Kimlik verileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası, pasaport veya geçici TC kimlik numarası, doğum tarihi ve yeri, cinsiyet, medeni durum, kimlik belgeleri fotokopileri.
- İletişim verileri: Adres, telefon, e-posta.
- Finansal veriler: Banka ve IBAN numaraları.
- Sağlık verileri: Laboratuvar ve görüntüleme sonuçları, test ve muayene bilgileri, reçeteler, tıbbi teşhis ve tedavi süreçleri, özel sağlık verileri.
- Görüş ve geri bildirimler: Hizmet değerlendirme yanıtları ve yorumlar.
- Görüntü ve ses kayıtları: Kapalı devre kamera sistemleri ve çağrı merkezi kayıtları.
- Sigorta ve sosyal güvenlik bilgileri: Özel sağlık sigortası ve SGK verileri.
- Araç bilgileri: Otopark veya vale hizmeti kapsamında araç plakası.
- Dijital veriler: Web sitesi kullanım bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri, anket ve form bilgileri, konum verileri.
İşleme Amaçları:
- Kamu sağlığının korunması ve koruyucu hekimlik uygulamaları.
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili kamu kurumları ile veri paylaşımı.
- Sağlık hizmetlerinin finansmanı, sigorta ve faturalama işlemlerinin yürütülmesi.
- Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi.
- Kurum içi yönetim, risk yönetimi ve kalite geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Dijital ve fiziksel güvenlik tedbirlerinin uygulanması.
- Kampanya ve özel içerik sunumu.
Toplanan veriler, Hastane ve yetkili dış hizmet sağlayıcıları tarafından fiziki ve elektronik arşivlerde mevzuata uygun olarak muhafaza edilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, mevzuat ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri, aile hekimliği merkezleri.
- Özel sigorta şirketleri, SGK.
- Kolluk kuvvetleri ve adli makamlar.
- Türkiye Eczacılar Birliği.
- İş birliği yapılan laboratuvarlar, tıp merkezleri, ambulans ve sağlık hizmeti sunan kurumlar.
- Yetkili kanuni temsilciler.
- Danışmanlık hizmeti alınan avukatlar, vergi danışmanları ve denetçiler.
- Düzenleyici ve denetleyici kurumlar.
- Hastanenin bağlı bulunduğu şirketler topluluğu ve iş ortakları.
3. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz sözlü, yazılı, görsel veya elektronik ortamda, Hastanemizin faaliyetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla toplanmaktadır.
Hukuki dayanaklar:
- 6698 sayılı KVKK
- 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu
- 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında KHK
- Özel Hastaneler Yönetmeliği
- Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği
- İlgili diğer mevzuat hükümleri
4. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun kapsamında;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Kişisel sağlık verilerine erişme ve isteme
- Verilerin işlenme amacı ve amaca uygun kullanımını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemler yoluyla aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmüşseniz tazminat talep etme
5. Başvuru ve Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, teknik ve idari tedbirler kapsamında korunmakta olup, olası risklere karşı uygun seviyede güvenlik sağlanmaktadır.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- Web sitemizdeki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Başvuru Formu” aracılığıyla
- Beyçelebi Mah. Hakkı İnan Cd. 36-1, 37200 Kastamonu Merkez/Kastamonu adresine bizzat teslim ederek
- Noter aracılığıyla
- kastamonuolukbasisaglik@hs01.kep.tr
adresine güvenli elektronik veya mobil imzalı olarak