Son güncelleme: 19/09/2025
Kastamonu Özel Anadolu Hastanesi (“Hastane”, “biz”, “bizim”), sağlık hizmetleri sunarken ve web sitesini işletirken sizin (“Kullanıcı”, “siz”) kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı koşulsuz bir öncelik olarak görmektedir. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Kastamonu Özel Anadolu Hastanesi
Adres: Kastamonu, Türkiye
Yetkili Kişi / Birim: ___
İletişim: info@ozelanadolu.com
, Tel: 0366 212 78 78
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Web sitesi ve hastane hizmetleri kapsamında toplayabileceğimiz veri türleri şunlardır:
Kimlik bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
İletişim bilgileri: adres, e-posta adresi, telefon numarası
Sağlık bilgileri: teşhis, tedavi süreci, tıbbi geçmiş, kullanılan ilaçlar vb.
Finansal bilgiler: fatura bilgileri, ödeme geçmişi (varsa)
Web sitesi kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez (cookie) verileri
Görüntü ve ses kayıtları: güvenlik kameraları, telekonferans görüşmeleri gibi durumlarda
3. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Veriler aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Online formlar (randevu, bilgi talebi vb.)
Hasta kabul işlemleri
Sağlık işlemleri ve tıbbi kayıtlar
Site’nin teknik altyapısı ve çerezler aracılığıyla otomatik olarak
Güvenlik kameraları veya görüntü kayıt sistemleri aracılığıyla
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sağlık hizmetlerinin sunulması, teşhis ve tedavi sürecinin yürütülmesi
Hasta iletişimi ve randevuların düzenlenmesi
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (resmî kurumlarla işbirliği, mevzuata uyum)
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi
Site kullanımıyla ilgili analiz ve istatistik oluşturma
Pazarlama, bilgilendirme ve sağlıkla ilgili yenilikler hakkında size ulaşma (izin verilmişse)
5. Veri İşleme Şekli ve Aktarım
Veriler yetkili personel tarafından, güvenli sunucularda saklanır.
Sağlık verileri gibi özel nitelikli veriler, yalnızca kanunda öngörülen şartlarla işlenir.
Verileriniz, ancak kanunen yetkili kurumlarla veya sizin açık izninizle üçüncü kişiler ile paylaşılır.
Yurt içi ve gerekirse yurt dışındaki hizmet sağlayıcılarla veri aktarımı yapılabilir; bu durumda gerekli güvenlik önlemleri alınır.
6. Veri Güvenliği
Fiziksel, teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır
Erişim yetkileri sınırlandırılmıştır
Verilerin güvenliğini sağlamak için şifreleme, yetkilendirme gibi yöntemler kullanılır
Veri ihlali durumunda ilgili kurumlara ve etkilenen kişilere bildirimde bulunulur
7. Saklama Süresi
Kişisel veriler, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır
Sağlıkla ilgili kayıtlar için mevzuattaki süreler geçerli olur
Kullanıcı talepleri ve hukuki yükümlülükler doğrultusunda veriler silinebilir ya da anonim hale getirilebilir
8. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerin işlenme amacını ve kullanılacağı kişileri bilme
Yanlış veya eksik veri varsa düzeltme isteme
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme (“unutulma hakkı”)
İşleme kısıtlaması isteme
İtiraz hakkı
Verilerin bir kısmını ya da tamamını makine tarafından okunabilir formatta alma (veri taşıma hakkı)
Bu hakları kullanmak için, yukarıda belirtilen veri sorumlusuyla iletişime geçebilirsiniz.
9. İzin ve Aydınlatma
Sağlık verileri gibi özel nitelikli veriler için açık rıza alınacaktır.
Web sitesi üzerinden form doldururken “Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nı okudum, onaylıyorum” ibaresi yer alabilir.
10. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zamanla güncellenebilir. Değişiklikler Site’de yayımlandığında yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kullanıcıların bilgilendirilmesi sağlanır.
11. İletişim
Bu gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız, veri talepleriniz ya da şikayetleriniz için:
Kastamonu Özel Anadolu Hastanesi
Adres: Beyçelebi Mh. Atatürk Cd. No:36/1 KASTAMONU
E-posta:info@ozelanadolu.com
Telefon: 0366 212 78 78